【导语】:如果是多收你的钱或者服务不好,涉及到在消费过程中有关利益的可以向12315投诉。如果是照相馆未经允许拿你照片做宣传的可以向法院起诉侵犯你本人的肖像权。
如果是多收你的钱或者服务不好,涉及到在消费过程中有关利益的可以向12315投诉。
如果是照相馆未经允许拿你照片做宣传的可以向法院起诉侵犯你本人的肖像权。
拓展内容:
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下列投诉不予受理或者终止受理:
1.不属于市场监管部门职责范围的;
2.购买后商品超过保质期,被投诉人已不再负有违约责任的;
3.已经市场监管部门组织调解的;
4.消费者协会或者人民调解组织等其他组织已经调解或者正在处理的;
5.法院、仲裁机构或者其他行政部门已经受理或者处理的;
6.消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的,或者消费者无法证实自己权益受到侵害的;
7.不符合国家法律、法规及规章规定的。