1、当次班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10％计收退票费，不足1元按1元计算；2、当次班车开车前2小时内办理退票，按票面额20％计收退票费，不足1元按1元计算；3、因旅客延误乘车，在当次客运班车发车

可以。具体托运规则：旅客乘车所携带的物品，每一张全价票(含革命残疾军人、残疾人民警察优待票)免费10千克，每一张儿童票免费5千克，残疾旅客可免费携带残疾专用车(非机动车)1辆，且物品体积不能超过0.02

可以。退票规则：1、当次班车开车时间2小时前办理退票，按票面额10％计收退票费，不足1元按1元计算；2、当次班车开车前2小时内办理退票，按票面额20％计收退票费，不足1元按1元计算；3、因旅客延误乘车，在

服务热线：0510-82588188。地址：无锡市锡沪西路227号。交通方式：无锡地铁1号线无锡火车站，1号出口；途径无锡客运站的公交：6路、715路、705路、713路。

早上5：30至晚上至22：00。汽车客运站售票大厅设在二楼，共设有45个售票窗，其中1号为退票窗，各售票窗均可发售各线客票。地址：无锡市锡沪西路227号。

无锡联合售票处：人民中路51号，电话：0510-82726340；中旅社票务：中心中旅大酒店，电话：0510-82300323；中旅社新区营业部：长江北路5号东方银座1楼，电话：0510-85225380。

车站票窗售票时间为早上5：30，晚上至22：00。汽车客运站售票大厅设在二楼，共设有45个售票窗，其中1号为退票窗，各售票窗均可发售各线客票。

可以。无锡汽车客运站设立“小件物品寄存处”，为旅客提供小件物品的临时寄存服务，寄存物品以能放入寄物柜为限，重量不超过10公斤。服务时间：5：00-22：00。

一般职业(工种)补贴标准:职工取得初级(五级)职业资格证书或职业技能等级证书的，补贴标准为1000元;职工取得中级(四级)职业资格证书或职业技能等级证书的，补贴标准为1500元;职工取得高级(三级)职业资格证书

无锡公积金营业部电话：0510-12329；惠山分中心电话：0510-82449273；江阴市分中心电话：0510-88012329；宜兴市分中心电话：0510-87012329。

服务热线:12329。人工服务时间：工作日：上午8:30-12:00，下午13:00-17:00；上午8:30-12:00，下午14:00-17:00（夏令时）。惠山分中心：0510-82409233；江阴市分中心：电话：0510-88012329等。

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