预约入口：搜索小程序“文旅绿码”或者“浙江自然博物院”公众号进行预约；预约名额：杭州馆日接待量不超过3500人，安吉馆日接待量不超过5000人；预约时段：可预约时段为9:00-12:00，12:00-16:00，各时段有

丢失市民卡人员，请携带本人办理凭有效身份证件原件(二代身份证、户口本、身份证明、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留证)等材料，到市民卡服务网点进行办理，办理费

<&order>下沙街道服务点，杭州市下沙文化中心(钱塘区海达南路555号)；<&order>白杨街道(大学城北社区)服务点，杭州市云涛北路382号；<&order>白杨街道(江滨花园社区)服务点，杭州市经济技术开发区18号大街

<&list>杭州市区常住户籍，75周岁以上的自理高龄老人及60周岁以上的失能、失智老人；<&list>无传染性疾病和病史，无精神类疾病和病史或患其他不适合集中住养疾病的老人；<&list>身体状况、生活习惯、性格趋

<&abs>市民卡网点办理的：<&list>需要准备本人办理凭有效身份证件原件(二代身份证、户口本、身份证明、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留证)；<&list>代办需双方有效

<&abs>根据《总量调控管理规定》第十七条得知，个人有效编码有效期为3个月，有效期内未获得指标的，自动转入次月配置。<&list>需要延长有效期的，应当在有效期满前，登录指定网站或者到服务窗口申请延期。

<&abs>限行时间：全年双休日及国定节假日的8时30分至17时。<&list>限行范围：北山街—环城西路—湖滨路—南山路—玉皇山路—玉皇山隧道—南复路—虎玉路（凤凰山路）—虎跑路—之江路—梅灵南路—梅灵隧道

<&abs>城南服务厅(地址:定安路25号)；<&list>市民之家服务厅(地址:新业路311号市民中心L楼一楼)；<&list>城北服务厅(地址:大浒街117号)；<&list>城西服务厅(地址:古墩路338-1)；<&list>下沙服务点(地址:杭

<&abs>城南服务厅(上班时间:周一到周日8:00-17:00，月末5天7:30-17:30)；<&list>市民之家服务厅(上班时间:每天9:00-17:00,国定假日除外)；<&list>江东服务点(上班时间:周一至周五9:00-11:30,13:30-16:45)等

<&list>市民卡拿到手后医保功能和卡本身是已经启用的，只要是参加医保、状态正常的都可以直接使用。<&list>极少数村（集体）、单位申领的因为个人签收回单没交回市民卡服务中心的卡，可能未启用，需要启用

<&list>建德市民卡服务大厅(地址:建德市洋溪街道洋安社区荷映路113号建德市行政服务中心)；<&list>建德农商银行李家支行长林分理处(地址:建德市李家镇长林口村中心路12号)；<&list>建得农商银行大同支行上

<&list>营业部营业室(地址:杭州市下城区延安路526-528号)；<&list>宝石支行营业部(地址:杭州市体育场路588号)；<&list>吴山支行营业部(地址:杭州市延安路118号)；<&list>文晖支行营业部(地址:杭州市湖墅南