【导语】：8月29号至9月30号工作日（周六、周日休息）8:30-16:30。
申请停热
办理日期： 8月29日起-9月30日 工作日（周六、周日休息）
办理时间： 8:30-16:30
客服电话： 4006225566
政策规定：
根据《黑龙江省城市供热条例》第三十五条、《哈尔滨市城市供热办法》第三十二条、《哈尔滨市用户申请停止用热实施细则》第九条相关规定，有下列情况之一的，不得申请停止用热：
1、非分户供热用户；
2、分户供热用户控制阀门在用户室内等不具备停止用热控制条件的；
3、新建建筑和既有建筑分户改造在供热设施保修期内的。供热设施保修期为两个供热期；
4、冷山、底层、顶层用户等可能危害相邻用户用热安全和室内公共设施安全运行的。
提供材料：
1、房主身份证原件、复印件。委托办理的提供房主身份证复印件、委托人身份证原件、复印件、委托书；
2、房产证或购房合同原件、复印件（购房合同2、4、16页复印件）；
特别提醒：
1、符合条件的用户在办理停止供热申请前，应结清此前所欠费用后方可办理相关手续。
2、未按时限（即日起至9月30日）办理报停手续，我公司将不再受理停止供热申请，所有未提交申请及不符合相关条件的用户一律视为正常用热，按照全额热费缴纳供热费，逾期将支付违约金。
【温馨提示】
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