【导语】:如果交的是无效号,充值失败,款项会自动退回,如果交的是有效号,则会到账,这种情况是无法自动退回的,先尝试着联系电费客服或者可以直接找供电部门,带齐相关材料(电费单据、身份证、手机截图等)前往供电部门,说明情况 。
关于电费相关问题,可以拨打电网服务热线:95598进行咨询
1、广东电网有限责任公司梅州供电局
总部地址:梅州市梅江区江南彬芳大道48号
邮编:514000
联系电话:95598
2、广东电网有限责任公司阳江供电局
办公时间:法定工作日8:30-12:00、14:00-17:30
办公地址:广东省阳江市江城区漠江路110号
邮政编码:529500
联系电话:0662-95598
3、石家庄供电公司
地址:石家庄师红旗大街路66号
电话:0311-66666373
4、北京市电力公司
地址:北京市前门西大街41号
电话:010-95598
5、上海电力公司
地址:上海市浦东新区源深路1122号
电话:021-28925800
6、天津市电力公司
地址:天津市河北区五经路39号
电话:022-95598