百度搜索“粤通卡”官网，进入后登录个人账号，然后点击“网上营业厅”，点击“储蓄卡充值”即可完成空中充值。或携卡到客服中心营业部、指定代理点以及自助充值终端交纳费用进行充值。充值后储值卡的资金

储值卡卡片损坏。储值卡免费保用两年，保证期内非人为损坏可免费换卡。个人用户办理材料：身份证、机动车行驶证。单位用户办理材料：营业执照《统一社会信用代码证》、授权委托书、经办人身份证、机动车行

佛山etc余额查询可以通过官网查询或者粤通卡微信公众号查询。官网查询：百度搜索“粤通卡”，进入官网后点击账单查询按系统步骤提示进行操作；公众号查询：微信关注粤通卡微信公众号后，点击菜单栏里的粤通

使用ETC卡的高速公路通行费或充值费，可通过全国统一的发票服务平台开具通行费增值税电子普通发票。用户只需在发票服务平台网站www.txffp.com或“票根”APP上自行注册、登录、绑定后即可开具通行费电

粤通卡不需要缴纳年费。如办理的是银行联名信用卡，银行信用卡是否收年费、年费减免条件等建议咨询银行。

目前，货车可以办理ETC单卡，通过人工收费车道通行。以后ETC车道升级改造完成后，已经安装车载设备的货车可通过ETC车道进出。

佛山etc充值后储蓄卡的资金余额不能超过人民币3万元的限额。

质量保质期（2年）内非人为损坏免费换领，超出质量保证期或人为损坏卡片的按广东省物价主管部门批复的标准支付工本费15元/卡。

目前佛山办理粤通卡已经无需再收取工本费了，微信搜索“粤通卡应用”小程序，点击在线申请，选择产品后填写个人信息、上传证件、确认信息后核对订单，选择签约的银行后即可免费办理粤通卡啦。

佛山etc办理符合上高速行驶的机动车，申请人携带行驶证及身份证前往办理网点办理或在官网办理。

补领新卡在挂失后可立即办理。未登记客户资料的用户可凭储值卡卡号和密码，已登记客户资料的用户需凭用户的有效身份证明到客服中心营业部补领新卡。补领时，用户须按广东省物价主管部门批复的标准向本公司

佛山ETC异常可携带旧卡到粤卡通客户服务中心营业部凭用户密码或有效身份证明办理换卡。