【导语】:开市客卖场中的商品及服务仅供会员专享。在会员卡有效期限内,若有任何不满意,可随时取消会员卡,开市客将全额退还当年度会员费;在开市客卖场所购买的任意商品,均可享有开市客全额退款保证(电器类、珠宝首饰类、私人定制商品等除外)。
开市客卖场中的商品及服务仅供会员专享。
会员保障:
在会员卡有效期限内,您若有任何不满意,可随时取消会员卡,我们将全额退还您当年度会员费。
商品保障:
您在开市客卖场所购买的任意商品,均可享有开市客全额退款保证。
若法律无特殊规定,以下类别商品不享受全额退款政策:
1. 电器类:凡在开市客购买电视和投影仪、大型家电*、电脑、触摸平板电脑、照相机、摄像机、MP3播放器和手机的顾客,自购买之日起90日内可办理退换货;若法律有特殊规定,则依法律执行。
2. 珠宝首饰类:会员在办理高级珠宝的退货时,如钻石1.00克拉(含)以上等级,退货时须提供购买时所有原版认证书材料(IGI和/或GIA证书),开市客在受理退款前,将在3个工作日内将商品交付第三方珠宝研究机构重新进行权威鉴定;
3. 对于有使用寿命限定之商品,开市客将根据商品实际折旧率进行退款。
4. 为让消费者免受轮胎磨损及其他轮胎故障的困扰,凡在开市客购买和安装的轮胎都享有5年的轮胎道路损坏保修保证,更多详情请访问开市客轮胎中心。
5. 私人定制商品:此类商品除因质量缺陷或其他问题影响正常使用需要维修或退换外,会员私人定制商品如无特殊原因恕不退换。
*大型家电涵盖范围及退换货详情:电冰箱 (283公升以上),洗衣机,烘衣机,洗碗机,冷冻柜,烤箱,燃气灶,崁入式微波炉。
不论您在哪一个卖场购买的商品,会员本人皆可到最近的卖场会员部柜台办理退货。