【导语】：通过大厅设置的自助填表机或者打表软件填写申请表；免费照像室或自助照像设备照像；取受理号，在等候区等候（网上预约申请的到预约窗口办理）；到民警受理窗口提交申请材料、采集指纹、采集现场人像、采集扫描到本人护照资料页的手写签名等；缴纳护照工本费；取证。
换发申请
1.换发情形：
（1）普通护照签证页即将使用完毕的。
（2）普通护照有效期不足六个月的，或者有效期在六个月以上但有材料证明该有效期不符合前往国家要求的。
（3）居民户口簿上的姓名、性别、身份证号码、出生地、出生日期发生变化或者申请人面像发生较大变化的。
（4）申请人手指伤病痊愈后可以采集指纹的。
（5）公安部出入境管理部门认可的其他情形。
2.换发申请材料：
（1）提交首次申领护照所规定的材料。
（2）提交原普通护照（核验剪角处理后退换申请人）。
（3）定居国外的中国公民短期回国申请换发护照的，还需要提交定居国外的有效证明。
办理地点
（一）首次申请和换发、补发因私普通护照申请
全国通办。即内地户籍居民可在全国范围内任一出入境管理窗口都可申请办理。（登记备案的国家工作人员及现役军人除外）
（二）普通护照网上预约申请、护照办证进度查询、护照信息及有效期查询
1.国家移民管理局政务服务平台
可通过平台网站、移民局APP、微信和支付宝端小程序等方式注册使用。平台的网址是https://s.nia.gov.cn/
2.黑龙江省公安厅“互联网+公安政务服务平台”，网址：http://gafw.hljga.gov.cn/index.jsp
办理流程
（一）通过大厅设置的自助填表机或者打表软件填写申请表。
（二）免费照像室或自助照像设备照像。
（三）取受理号，在等候区等候（网上预约申请的到预约窗口办理）。
（四）到民警受理窗口提交申请材料、采集指纹、采集现场人像、采集扫描到本人护照资料页的手写签名、领取《受理中国公民出入境证件申请回执单》、核验个人资料信息是否准确无误。
（五）缴纳护照工本费。
（六）取证。
1.取证方式：
（1）受理地公安机关出入境接待窗口领取。
（2）根据本人提供的邮寄地址EMS邮寄送达。
（3）省厅制证中心直取窗口领取。
2.取证时间：省内户籍居民7个工作日内签发；省外户籍居民跨省异地办证7日内签发；符合七种紧急情形的5个工作日内签发。
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