【导语】:挂失:持卡人可以通过拨打社会保障卡服务电话(电话:962222)等方式办理临时挂失,或者持有效身份证件到社区受理网点办理正式挂失。挂失后,社会保障功能即时冻结;||补办:社会保障卡正式挂失后无法找回原卡的,持卡人可以持有效身份证件到社区受理网点或者银行受理网点办理补领手续。
一、社保卡挂失
持卡人可以通过拨打社会保障卡服务电话(电话:962222)等方式办理临时挂失,或者持有效身份证件到社区受理网点办理正式挂失。挂失后,社会保障功能即时冻结
备注:临时挂失的有效期为5日。持卡人在临时挂失有效期内未办理正式挂失的,有效期届满后社会保障功能自动恢复;持卡人在临时挂失有效期内办理正式挂失或者直接办理正式挂失的,社会保障功能停止使用。
网上挂失流程:点击查看
线下网点挂失:持有效身份证件到社区受理网点办理正式挂失。(各社区网点:点击查看)
银行挂失:社会保障卡已开通金融服务功能的,持卡人可以通过拨打银行服务电话等方式办理临时挂失,或者持有效身份证件到银行受理网点办理正式挂失。关于挂失有效期、解除挂失和补领的具体规则,由相关服务银行确定并告知持卡人。(银行网点:点击查看)
二、社保卡补办
线上补办申请:点击查看
解除挂失和补领:社会保障卡挂失后找回原卡的,持卡人可以持有效身份证件到社区受理网点解除挂失,社会保障功能即时恢复。社会保障卡正式挂失后无法找回原卡的,持卡人可以持有效身份证件到社区受理网点或者银行受理网点办理补领手续。
换领:社会保障卡卡面污损、残缺不能辨认,或者不能在应用终端上正常使用的,持卡人可以持有效身份证件到社区受理网点或者银行受理网点办理换领手续。
重新申领:有下列情形之一的,持卡人应当按照本办法相关规定重新办理申领手续
1、变更姓名的;
2、变更社会保障号码的;
3、变更相片的;
4、更换服务银行的。
年满七周岁的儿童应当换领印有相片的社会保障卡。
各社区网点:点击查看
银行网点:点击查看
备注:上海市信息服务中心应当自收到补领、换领信息之日起15日内,完成社会保障卡的制作、发放工作。
补领、换领、重新申领的社会保障卡开通后,原卡失效,不能恢复使用。