本地宝 > 交通 > 高铁 > 高铁可以退票吗
高铁可以退票吗
2020-06-18 14:30【我要纠错】

【导语】:旅客在12306网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。

  根据《铁路互联网售票暂行办法》的相关规定:

  铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

  旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时。

  互联网退票指南:

  在12306.cn网站购票后,请按以下方式办理退票:

  网址:https://www.12306.cn/index/index.html

  1、没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。

  2、已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

  3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

  4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

  改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

手机访问 本地宝首页

  • 动车票退票扣费规则

    旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备退票功能的自动售票机办理退票。其中开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费;不足8天的车票核收5%的退票费。

  • 动车可以带自热米饭吗?

    动车上可以携带和吃自热米饭,目前并没有明确禁止在动车上吃自热米饭的规定,但具体要求仍需根据地方铁路局制定的规章进行确认。

  • 动车小孩子多高要买票?

    1.2米以上。身高在1.2米至1.5米之间的儿童可享受火车票票面价格的半价,但不允许单独购买车票,必须随同一名成人才能购买车票。

  • 郑州到香港的高铁需要港澳通行证吗

    在郑州搭乘高铁去香港依然需要港澳通行证以及赴港签注。没有港澳通行证的居民,可同时申办港澳通行证和赴港签注,已有港澳通行证的居民可以直接办理赴港签注。

  • 南京高铁站在哪个区

    <&abs>雨花台区。南京南站高铁站坐落于雨花台区,辖区内景点有:<&list>南京科技馆(地址:南京市雨花台区紫荆花路9号);<&list>雨花台风景区(地址:南京市雨花台区雨花路215号);<&list>菊花台公园(地

  • 南昌站是火车站还是高铁站

    是综合性车站,既有普速列车,也有高铁。南昌站,位于中国江西省南昌市,由中国铁路南昌局集团有限公司管辖,是中国铁路重要综合枢纽站之一,是中国华东地区大型枢纽站之一,也是南昌铁路枢纽的重要组成部

  • 北京高铁站属于哪个区?

    北京高铁站共有5个,1.北京站位于北京市东城区建国门内,2.北京南站位于北京丰台区,3.北京北站位于中国北京市西城区,4.北京清河站位于北京市海淀区,5.北京朝阳站位于北京市朝阳区。

  • 美兰站和美兰机场站是一个地方吗?

    是。海口美兰机场站简称为美兰站。环岛高铁海口段有海口站、长流站、秀英站、城西站、海口东站、美兰机场站六个站点,是环岛高铁的重要枢纽。美兰机场站是海南东环铁路以及利用其开行市郊列车的海口市郊铁

  • 南昌高铁站是哪个站

    南昌西站。南昌西站位于中国江西省南昌市西南部、赣江西侧的红角洲,是中国铁路南昌局集团有限公司管辖的一座客运一等站,是南昌市首个高铁车站,是南昌市重要的综合性交通枢纽,是南昌铁路枢纽的重要组成

  • 平湖火车站属于哪个区

    属于龙岗区。平湖火车站于2016年重启客运,搭乘和谐号11分钟到罗湖、1小时到广州;辖区内有高、快速路5条(水官高速、机荷高速、清平高速、博深高速、丹平快速),有5个高速出入口,到龙岗中心城车程约10公

  • 重庆北站是高铁站还是火车站

    <&list>两者皆是,重庆北站可以乘坐高铁,也可以乘坐火车。<&list>重庆北站于2006年开通运营,开行有直达济南、广州、上海、成都等方向的旅客列车。设有96006电话订票系统、小红帽服务队、CRH动车组专用

  • 重庆北站南广场可以坐高铁吗

    <&list>可以。不论从北广场还是南广场进入重庆北站,均可到达北站候车厅。<&list>南广场改造后,新增了9个售票窗口,增加了地下换乘厅,实现铁路交通与城市公共交通换乘一体。换乘厅与3号线、10号线、环线

  • 热门推荐